Politique de confidentialité

1. Introduction

Chez Lacotel, nous valorisons votre vie privée. Cette déclaration de confidentialité fournit des détails sur les informations que nous recueillons, comment nous les utilisons et vos droits en matière de protection des données.

2. Données collectées

Selon votre interaction avec notre site, vous pouvez fournir des informations comme :

  • Formulaire de contact : Nom, prénom, adresse, npa, ville, email, téléphone.
  • Formulaire d’inscription à la newsletter : Email, nom.
  • Formulaire de postulation : Nom, prénom, adresse, npa, ville, email, téléphone, lettre de motivation, CV, documents annexes.
  • Formulaire d’inscription au groupe LE CERCLE du Lacotel : Nom, prénom, email, téléphone.
  • Formulaire d’inscription au groupe SKNIFE CLUB du Lacotel : Nom, prénom, email, téléphone.

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

  • Répondre à vos demandes ou questions via le formulaire de contact.
  • Vous envoyer des newsletters ou des informations si vous êtes inscrit.
  • Traiter votre candidature pour un poste au sein de notre établissement.
  • Vous fournir des informations pertinentes en tant que membre des groupes LE CERCLE et SKNIFE CLUB.

4. Stockage et sécurité des données

Vos données sont stockées sur notre plateforme WordPress, hébergée chez Tris Informatiques. Nous avons mis en place des mesures de sécurité pour protéger vos données contre toute perte, utilisation inappropriée ou accès non autorisé.

Nous utilisons le service ZenChef pour gérer les commandes en ligne de notre restaurant. ZenChef est un service tiers spécialisé dans les solutions de gestion pour les restaurants, et en tant que tel, certaines de vos données seront stockées sur leurs serveurs lorsque vous passez une commande en ligne. Ces données peuvent inclure votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, et les détails de votre commande. ZenChef a sa propre politique de confidentialité qui décrit comment ils gèrent et protègent vos données, que nous vous encourageons à lire attentivement. Nous avons choisi de travailler avec ZenChef car ils sont dédiés à la protection de vos données et à leur utilisation de manière éthique et légale. Nous ne partagerons jamais vos informations avec des tiers sans votre consentement, sauf dans la mesure nécessaire pour traiter votre commande.

5. Partage d’informations

Vos données ne sont pas vendues ou partagées avec des tiers pour des raisons marketing. Nous pouvons partager vos données avec des tiers lorsque cela est nécessaire pour fournir un service que vous avez demandé ou pour des raisons juridiques.

Notre site contient des liens vers des sites externes qui ne sont pas exploités par nous. Veuillez être conscient que nous n’avons aucun contrôle sur le contenu et les pratiques de ces sites, et ne pouvons accepter aucune responsabilité pour leurs politiques de confidentialité. Vous êtes libre de visiter ces sites, mais nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité et conditions d’utilisation. Les informations et services offerts sur ces sites externes ne sont pas couverts par notre politique de confidentialité. Veuillez noter également que les sites externes peuvent placer leurs propres cookies ou autres fichiers sur votre ordinateur, collecter des données ou vous solliciter pour des informations personnelles.

6. Cookies et technologies de suivi

Notre site utilise des cookies et d’autres technologies de suivi pour améliorer l’expérience utilisateur. Nous utilisons Matomo pour l’analyse du trafic du site. De plus, notre site utilise WPML pour la traduction et des cartes Google Maps, qui peuvent également utiliser des cookies.

7. Vos droits

Vous avez le droit d’accéder à vos données, de les modifier, de demander leur suppression ou de limiter leur utilisation. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à lacotel@lacotel.ch.

8. Modifications de la déclaration

Nous nous réservons le droit de modifier cette déclaration de confidentialité à tout moment. Les changements seront affichés sur cette page.

9. Contact

Pour toute question concernant cette déclaration de confidentialité, veuillez nous contacter à lacotel@lacotel.ch.